Как сделать и получить заказ

Заказы, сделанные на нашем сайте, доставляются по г.Москве, г.Ижевску, а также по всей России. Заказать понравившийся Вам аромат или косметику в Интернет-магазине "Ваш Элемент" очень просто.

1. Заказать товар можно по телефону +7 (495) 922-93-46 (с 10.00 до 19.00 пн-пт, с 10.00 до 15.00 сб-вс) или круглосуточно через сайт.

2. Доставка товара

БЕСПЛАТНАЯ доставка курьером по Москве осуществляется только в пределах МКАД, в будние дни. Доставка курьером производится на следующий день после заказа, сделанного до 17.00 текущего дня. Заказы, оформленные после 17.00, будут доставлены через день. Дата доставки может быть пересмотрена, по согласованию с заказчиком, на любой другой удобный для него день.

Доставка курьером по г.Ижевску (стоимость - 50 руб) осуществляется в субботу (с 12.00 до 19.00) и воскресенье (с 12.00 до 15.00) или в иной день, по согласованию с заказчиком. ВНИМАНИЕ: заказы для г.Ижевска принимаются в рабочие дни с 09.00 утра понедельника до 16.00 четверга. Отправка заказов в г.Ижевск , сделанных в это время, будет производиться еженедельно по пятницам. В случае, если заказ был оформлен после 16.00 четверга и в выходные, данные заказы будут доставлены в выходные на следующей неделе. Все сроки доставки наш оператор согласовывает с заказчиком по телефону сразу после оформления заказа на сайте или по телефону +7 (495) 922-93-46.

Доставка Почтой России по Удмуртии (Воткинск, Глазов, Сарапул, Можга, Камбарка) производится Первым классом (ускоренный) по 100% предоплате ( наш сайт предлагает множество способов предоплаты, которые будут предложены во время оформления заказа на сайте).

Стоимость доставки по Удмуртии составляет 250 руб.за первую упаковку и + 50 руб.за за каждую последующую упаковку в одном заказе. Срок доставки ценной бандероли Первым классом составляет, как правило, 4-8 дней. Срок доставки может быть увеличен в случаях, предусмотренных правилами работы Почты России. Срок хранения посылки в почтовом отделении составляет 30 календарных дней.

Доставка Почтой России в иные города производится Первым классом по 100% предоплате ( наш сайт предлагает множество способов предоплаты, которые будут предложены во время оформления заказа на сайте).

Стоимость доставки в любой город России Первым классом в нашем Интернет-магазине составляет 300 руб. за первую упаковку и + 50 руб.за каждую последующую упаковку в одном заказе. Срок доставки ценной бандероли Первым классом составляет, как правило, 4-8 дней. Срок доставки может быть увеличен в случаях, предусмотренных правилами работы Почты России. Срок хранения посылки в почтовом отделении составляет 30 календарных дней.

Внимательно ознакомьтесь с процедурой заказа товара с доставкой Почтой России (заказы, оформленные без предоплаты, обрабатываться не будут):

Выбрав покупку (кнопка "В корзину" на страничке выбранного товара) и выбрав "Оформить заказ", Вам необходимо внести Ваши личные и почтовые данные в открывшиеся для этого поля. После нажатия кнопки "Далее", Вы можете еще раз проверить выбранный товар и все внесенные вами личные данные. При последующем нажатии кнопки "Оформить заказ" Вы соглашаетесь с ценой и выбираете способ доставки товара - Доставка Почтой России. При нажатии кнопки "Далее" появится окно окончательного подтверждения Вашего заказа. Нажав кнопку "Оформить заказ", Вы выбираете удобный для вас способ для осуществления предоплаты по Вашему заказу (пожалуйста, дождитесь появления "окна" Робокассы - универсального инструмента для оплаты оформленной Вами покупки со множеством различных вариантов оплаты (оплата банковской картой, со счета мобильного телефона, электронных денег, терминалов оплаты, по банковской квитанции и т.д.). После получения ваших средств через указанные варианты оплаты, нами будет произведена отправка вашего заказа. В этот же день мы пришлем вам номер почтового идентификатора, по которому вы сможете самостоятельно отслеживать маршрут доставки на сайте Почты России.

Доставка курьером товаров из интернет-магазина В ПОДАРОК по г.Ижевску (стоимость - 50 руб) по 100% предоплате осуществляется в субботу (с 12.00 до 19.00) и воскресенье (с 12.00 до 15.00) или в иной день, по согласованию с заказчиком. Заказы на доставку товаров в качестве подарка обрабатываются до 16.00 четверга. При оформлении такого заказа, пожалуйста, заполните дополнительные поля ("ФИО получателя подарка", "Повод для подарка", "Имя дарителя подарка", "Телефон получателя подарка") - эта информация будет использована для заполнения именного подарочного сертификата, который будет выслан на указанный Вами электронный адрес после предоплаты заказа любым из предлагаемых сайтом способов. Данный сертификат будет содержать информацию о подарке и гарантированных сроках доставки получателю подарка, его вы сможете вручить в этот же день, не дожидаясь выходных, в которые и будет производится доставка до дверей получателя подарка. При указании телефона получателя подарка, мы сами позвоним ему и согласуем срок доставки подарка от вашего имени. Получатель подарка за подарок и его доставку ничего не платит. Все подробности по доставке консультант нашего интернет-магазина в любом случае предварительно согласует с вами по телефону.

3. Оплата товара

При доставке курьером заказ оплачивается наличными курьеру. Обратите внимание, что, согласно п.3 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденному Правительством России 19 января 1998 года, парфюмерия и косметические товары обмену и возврату не подлежат. Поэтому внимательно проверяйте упаковку во время получения товара от курьера. В случае отказа от покупки, доставленной курьером, стоимость курьерской доставки оплачивается в любом случае.

При доставке Почтой России и доставке подарка (для г.Ижевска) вы можете выбрать любой из множества способов оплаты, предлагаемых нашим сайтом совместо с сервисом Робокасса (подробнее о процессе заказа и оплаты товара Вы можете прочитать выше в разделе "Доставка товара"):

Яндекс.Деньги – доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет. Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы.

WebMoney — это универсальное средство для расчетов в Сети, целая среда финансовых взаимоотношений, которой сегодня пользуются миллионы людей по всему миру.

Другие способы оплаты :

Банковской картой

Через QIWI Кошелек

Через Евросеть

Через Связной

Cо счёта мобильного телефона

Через интернет-банк Альфа-Клик

Наличными в терминалах оплаты

Через банкомат

Через HandyBank

Через iPhone

Переводом в системе CONTACT